Вопрос-ответ
Поиск по вопросам
Евгения
15 ноября 2024
Добрый день, Евгения. У управляющей компании нет полномочий регулировать движение и парковку автомобилей, выписывать штрафы. Решение данных вопросов возложено на ГИБДД. Если вы заметили нарушение, то нужно оставить сообщение по телефону 102 (для мобильных телефонов) или на сайте ГИБДД, описав проблему и приложив фото нарушителя со всех сторон, с ориентирами на местности, указав дату и время. Подробный порядок указан на сайте: https://гибдд.рф/request_main
Наталья Южакова
Наталья Южакова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Евгения
15 ноября 2024
Добрый день, Евгения. УК «Комфорт-сити» уставновкой контейнеров не занимается. Контейнеры-сетки устанавливает региональный оператор по обращению с отходами «РОСТтех».
Наталья Южакова
Наталья Южакова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Полина
15 ноября 2024
Добрый день, в предверии сдачи дома, где у нас куплена квартира (Академгородок 80) решили посетить придомовую территорию и возмущению нет предела. Что за шлагбаумы вместо заборов? Где и ребенок может спокойно выбежать и чужие люди без особо труда пройти на «закрытую территорию». Где Ваша безопасная среда для детей? Почему въезд на подземную парковку будет осуществляться через внутреннюю территорию дома? Это тоже по вашему «высокие стандарты СМ Сити» и «безопасная среда» о которой Вы так много говорите и «дворы без машин», где явно с этим архитектурным решением будет нескончаемо открываться «великолепные» шлагбаумы и машины спокойно будут кататься рядом с детскими площадками. Люди которые сегодня так же ходили по территории и негодовали, явно будут не рады сие решением застройщика. Надеюсь, что эти недочеты от застройщика будет устранены. Иначе придется это решать как-то по-другому и думаю, что это будет коллективно.
Добрый день, Полина. Передвижение автомобилей по двору на постоянной основе не предусматривается. На жилом доме Академгородок 80 предусмотрен сквозной проезд через парковку, на жилом доме Академгородок 78 въезд и выезд из парковки располагается со стороны строящегося дома Академгородок 74. Выезд, который расположен с противоположной стороны (со стороны Николаевского моста) является техническим (аварийным). Шлагбаумы: один принадлежит одному дому, второй другому дому (каждому дому по 1 шлагбауму). Данная конфигурация позволяет удобнее пользоваться ими в процессе эксплуатации. Шлагбаумы успешно выполняют свою функцию во всех наших проектах
Александр Коржов
Александр Коржов
Руководитель службы заказчика
Сергей
15 ноября 2024
Добрый день, Сергей. Нежилое помещение подземной автопарковки, расположенной по адресу: ул. Навигационная, д.4 находится в долевой собственности владельцев и не является общим имуществом многоквартирного дома. Бремя содержания указанного помещения и отнесенных к нему систем и оборудования несут собственники данного помещения. «УК "Комфорт-Сити» неоднократно предлагала собственникам заключить комплексный Договор по обслуживанию автопарковки, который, согласно условиям начнет свое действие при подписания его собственниками, обладающими 90% площадей от общей площади помещения. На сегодняшний день данного количества подписей не достигнуто, и поэтому договор не считается подписанным. В связи с чем, при поломке ворот или иного оборудования, отнесенного к помещению паркинга, восстановительные работы должны быть организованы собственниками автопарковки. 03.11.2024г. из строя вышли ворота в парковку — лопнул трос. Данная поломка критична для эксплуатации ворот, т.к. есть вероятность неконтролируемого опускания полотна на автомобиль или человека с возможным нанесением вреда здоровью или личному имуществу. В связи с чем, ворота были зафиксированы в положении "открыто" для обеспечения свободного и безопасного доступа в помещение. Контрольно-пропускной режим для собственников осуществляется через шлагбаум, расположенный внутри помещения. Надеемся, что жители оперативно определят лицо, ответственное за техническое и санитарное обслуживание помещения подземной парковки, чтобы дальнейшая эксплуатация была безопасной и комфортной для автовладельцев.
Наталья Южакова
Наталья Южакова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»